【案例分享】| 电商平台 x 瞬联

过去三年，网购已成为全球购物新趋势，中国和美国成为全球两大电商主要市场。在美国，网购销售额在美国零售总额占比，已从2019年的10%提升至2022年的15%，预计到2025年，美国网购销售额占比将持续增长至零售总额的25%（预计销售额将超过9300亿美元）。

在中国，网购销售额占比已达到零售总额的30%，互联网的高频使用推动了网购的增加（2021年，中国的网购者数量从4.6亿已增加至8.4亿以上）。中国是全球最大的电商市场，每年销售总额已超过2万亿美元。

因此，中国和美国的零售商将持续为其电商投资，以实现销售最大化增长。

在美国，电商领军者亚马逊和eBay对购物者寄予很高的期待。在中国，淘宝旗下天猫平台已占据了超60%的交易份额。

对于电商来说，店铺页面能够给购买者带来好的第一印象非常重要。定制化和可靠的购物体验对电商至关重要。

瞬联能够依据店铺的产品库存、买家的位置和优化快递选择，提供个性化的快递时间预估，从而帮助企业改善其线上购物体验。精准的送货信息有助于消除购物焦虑，并提升销售转化率。

瞬联通过分析管理供应链数据，在用户浏览商品详情时及提交订单前精准预估快递时间及费用，改善用户购物体验。瞬联提供的电商精准配送管理平台方案有效降低了因延迟交付导致的退货数量，并提升了总发货订单率，帮助电商提高利润，降低成本。